Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Klausi.app

1.1 diese allgemeinen geschäftsbedingungen (agb) regeln die nutzung der web-plattform klausi.app (nachfolgend klausi) sowie aller damit verbundenen funktionen, dienste und inhalte.

1.2 anbieter ist:

1.3 klausi richtet sich ausschließlich an unternehmer im sinne von § 14 bgb. eine nutzung durch verbraucher im sinne von § 13 bgb ist ausgeschlossen. der nutzer bestätigt bei registrierung, als unternehmer zu handeln. wir können geeignete nachweise (z. b. ust-id, handelsregisterangaben) verlangen und konten bei fehlendem nachweis sperren oder kündigen.

1.4 abweichende, entgegenstehende oder ergänzende bedingungen des nutzers werden nicht vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer geltung ausdrücklich in textform zu.

2.1 Definitionen

• Dienste: SaaS-Leistungen von Klausi einschließlich Module/Funktionen
• Free/Pro: Jeweils angebotene Tarife
• Credits: Optional gesondert bereitgestellte Nutzungskontingente (z. B. für bestimmte Funktionen), soweit angeboten
• Nutzerinhalte: Alle Daten, Dateien, Eingaben, Inhalte und Materialien, die der Nutzer hochlädt, eingibt oder erzeugt

2.2 Rangfolge

bei widersprüchen gilt folgende rangfolge: (1) individuelle vereinbarungen, (2) diese agb, (3) aktuelle leistungsbeschreibung und preisangaben auf klausi.app, (4) ergänzende richtlinien (z. b. acceptable use policy), soweit wirksam einbezogen.

3.1 die darstellung der dienste auf klausi.app ist kein verbindliches angebot, sondern eine einladung zur abgabe eines angebots. der vertrag kommt zustande, wenn wir die registrierung freischalten bzw. bestätigen; bei pro-tarifen zusätzlich mit erfolgreicher zahlungsbestätigung.

3.2 der nutzer ist verpflichtet, bei der registrierung zutreffende und vollständige angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

3.3 der nutzer ist für die vertraulichkeit seiner zugangsdaten verantwortlich und haftet für aktivitäten über sein konto, sofern er den missbrauch zu vertreten hat. der nutzer hat uns unverzüglich zu informieren, wenn er einen unbefugten zugriff vermutet.

4.1 klausi ist eine modulare saas-plattform zur unterstützung administrativer, organisatorischer und kreativer arbeitsprozesse, insbesondere:

• Terminplanung und Buchung
• Zeiterfassung
• Projekt- und Kostenübersichten
• Reisekostenverwaltung
• Creator-Seiten / Bio-Links
• Kurz-URLs
• Referral-Funktionen
• KI-gestützte Dienste (z. B. Transkription, Voice-to-E-Mail, Bild-/Videogenerierung)
• Optionale buchhalterische Basisfunktionen (sofern verfügbar)

4.2 der konkrete funktionsumfang ergibt sich aus dem gewählten tarif (free/pro), der jeweils aktuellen leistungsbeschreibung und ggf. gewählten add-ons/credits.

4.3 wir dürfen die dienste weiterentwickeln, anpassen und ändern, soweit dies erforderlich ist (z. b. sicherheit, technische weiterentwicklung, rechtliche anforderungen) und der vertragszweck für den nutzer nicht wesentlich beeinträchtigt wird. wesentliche einschränkungen oder entfernung von kernfunktionen werden wir, soweit zumutbar, rechtzeitig ankündigen. bei wesentlichen nachteilen für den nutzer gewähren wir ein sonderkündigungsrecht zum zeitpunkt des wirksamwerdens der änderung.

5.1 die jeweils gültigen preise und abrechnungsintervalle (monatlich/jährlich) ergeben sich aus der preisseite auf klausi.app. preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher umsatzsteuer, sofern anwendbar.

5.2 die zahlungsabwicklung erfolgt über externe zahlungsdienstleister, insbesondere stripe. es können ergänzende bedingungen des zahlungsdienstleisters gelten; diese betreffen ausschließlich die zahlungsabwicklung und ändern nicht die pflichten aus diesem vertrag.

5.3 zahlungen sind mit beginn des jeweiligen abrechnungszeitraums fällig. pro-tarife verlängern sich automatisch um den gewählten abrechnungszeitraum, sofern nicht fristgerecht gekündigt wird.

5.4 bei zahlungsverzug sind wir berechtigt, nach angemessener vorankündigung den zugang zu kostenpflichtigen funktionen zu sperren, bis der rückstand ausgeglichen ist. gesetzliche rechte bleiben unberührt.

5.5 Credits (sofern angeboten)

5.5.1 credits berechtigen zur nutzung bestimmter funktionen in dem jeweils ausgewiesenen umfang. details (verbrauchslogik, ggf. limits) ergeben sich aus der produktdarstellung in klausi.

5.5.2 credits sind grundsätzlich nicht übertragbar und nicht zur bargeldauszahlung geeignet.

5.5.3 soweit nicht anders angegeben, verfallen credits nicht während einer aktiven pro-laufzeit; bei beendigung des pro-tarifs können credits nach einer angemessenen nachfrist (z. b. 30 tage) verfallen. abweichungen werden im kaufprozess transparent ausgewiesen.

5.6 Freiwillige Geld-zurück-Garantie (Kulanz)

5.6.1 für die erstmalige buchung eines kostenpflichtigen tarife gewähren wir eine freiwillige geld-zurück-garantie: der nutzer kann binnen 14 tagen ab buchungsdatum die rückerstattung der ersten zahlung verlangen.

5.6.2 die geld-zurück-garantie gilt nicht für folgeabrechnungen/verlängerungen und nicht für separat erworbene credits. sie kann ausgeschlossen sein, wenn der nutzer den tarif in erheblichem umfang genutzt hat (z. b. verbrauch von credits/ai-kontingenten), soweit dies im refund-prozess transparent ausgewiesen wird.

5.6.3 gesetzliche ansprüche bleiben unberührt.

6.1 der nutzer darf klausi nur im rahmen geltender gesetze und dieser agb nutzen. der nutzer darf insbesondere keine inhalte hochladen oder erzeugen, die rechte dritter verletzen oder rechtswidrig sind.

6.2 wir sind berechtigt, bei konkreten anhaltspunkten für missbrauch, sicherheitsrisiken, rechtsverstöße oder verstöße gegen diese agb die nutzung ganz oder teilweise vorübergehend zu sperren. soweit zumutbar, informieren wir den nutzer vorab und geben ihm gelegenheit zur abhilfe; bei schwerwiegenden fällen kann eine sofortige sperre erfolgen.

6.3 bei wiederholten oder schwerwiegenden verstößen können wir den vertrag außerordentlich kündigen.

7.1 klausi kann ki-basierte funktionen bereitstellen (z. b. transkription, text-optimierung, voice-to-e-mail, bild-/videogenerierung). diese funktionen können ganz oder teilweise von drittanbietern technisch bereitgestellt werden.

7.2 die durch ki generierten inhalte stellen keine rechtliche, steuerliche, medizinische oder sonstige fachliche beratung dar. der nutzer ist verpflichtet, ergebnisse eigenverantwortlich zu prüfen.

7.3 wir übernehmen keine gewähr für richtigkeit, vollständigkeit oder rechtliche zulässigkeit ki-generierter inhalte. outputs können fehlerhaft sein oder sich mit outputs anderer nutzer überschneiden; eine exklusivität wird nicht geschuldet.

7.4 der nutzer ist allein dafür verantwortlich, dass die nutzung der ki-funktionen keine rechte dritter verletzt (z. b. urheber-, persönlichkeits-, marken- oder datenschutzrechte) und dass er zur eingabe/hochladung der genutzten inhalte berechtigt ist.

7.5 sofern in klausi vorgesehen, kann der nutzer die eingabe besonderer kategorien personenbezogener daten vermeiden; der nutzer bleibt für die rechtmäßigkeit der verarbeitung personenbezogener daten verantwortlich.

8.1 sofern klausi buchhalterische, abrechnungsnahe oder steuerlich relevante funktionen anbietet, dienen diese ausschließlich der organisatorischen unterstützung.

8.2 klausi ersetzt keine steuerberatung, buchhaltung oder rechtsberatung. der nutzer bleibt allein verantwortlich für ordnungsgemäße buchführung, steuerliche erklärungen und die einhaltung gesetzlicher pflichten.

9.1 der nutzer behält alle rechte an nutzerinhalten.

9.2 der nutzer räumt uns ein einfaches, nicht ausschließliches, auf die vertragsdauer beschränktes recht ein, nutzerinhalte zu vervielfältigen, zu verarbeiten und öffentlich zugänglich zu machen, soweit dies für den betrieb, die bereitstellung, die sicherung, die fehleranalyse und die weiterentwicklung der dienste erforderlich ist.

9.3 wir sind berechtigt, anonymisierte oder aggregierte nutzungsdaten zu statistik-, analyse- und verbesserungszwecken zu verwenden. ein personenbezug wird dabei, soweit möglich, entfernt.

10.1 die verarbeitung personenbezogener daten erfolgt gemäß der jeweils aktuellen datenschutzerklärung unter https://klausi.app/datenschutz.

10.2 soweit der nutzer über klausi personenbezogene daten verarbeitet, ist der nutzer verantwortlicher und wir auftragsverarbeiter im sinne von art. 28 dsgvo, soweit wir diese daten weisungsgebunden verarbeiten. wir stellen hierfür eine vereinbarung zur auftragsverarbeitung (avv) zur verfügung.

10.3 der nutzer ist dafür verantwortlich, bei der nutzung von klausi sämtliche datenschutzrechtlichen vorgaben einzuhalten, insbesondere im hinblick auf personenbezogene daten dritter.

11.1 wir schulden keine jederzeitige, unterbrechungsfreie oder fehlerfreie verfügbarkeit. wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie bereitstellung im rahmen technischer und betrieblicher möglichkeiten.

11.2 geplante wartungsarbeiten, sicherheitsupdates oder technische anpassungen können zu vorübergehenden einschränkungen führen. soweit zumutbar, kündigen wir geplante wartungen vorab an.

11.3 support erfolgt nach best-effort. nähere details (kanäle, reaktionszeiten) können tarifabhängig sein und ergeben sich aus der leistungsbeschreibung.

12.1 wir haften unbeschränkt bei vorsatz und grober fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter verletzung von leben, körper oder gesundheit.

12.2 bei einfacher fahrlässigkeit haften wir nur bei verletzung wesentlicher vertragspflichten (kardinalpflichten). in diesem fall ist die haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden schaden begrenzt.

12.3 eine haftung für entgangenen gewinn, mittelbare schäden und folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

12.4 der nutzer ist für regelmäßige exports/exportsicherung seiner nutzerinhalte verantwortlich, soweit dies für ihn zumutbar ist. eine haftung für datenverlust ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den schaden begrenzt, der auch bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger datensicherung durch den nutzer eingetreten wäre.

13.1 der vertrag beginnt mit erfolgreicher registrierung und läuft auf unbestimmte zeit.

13.2 kostenpflichtige tarife können vom nutzer jederzeit zum ende des jeweiligen abrechnungszeitraums gekündigt werden. die kündigung kann über die kontoeinstellungen erfolgen, soweit verfügbar.

13.3 das recht zur außerordentlichen kündigung aus wichtigem grund bleibt unberührt.

13.4 nach kündigung eines pro-tarifs bleibt der zugang zu pro-funktionen bis zum ende des bereits bezahlten abrechnungszeitraums bestehen. eine anteilige erstattung erfolgt nicht, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher regelungen und der kulanzregelung nach ziffer 5.6. anschließend wird das konto auf free umgestellt.

13.5 Datenexport und Löschung

wir ermöglichen dem nutzer, seine daten im rahmen der bereitgestellten exportfunktionen zu sichern. nach beendigung des vertrags kann der zugriff auf nutzerinhalte nach einer angemessenen frist (z. b. 30 tage) eingeschränkt werden. die löschung erfolgt gemäß datenschutzerklärung, vorbehaltlich gesetzlicher aufbewahrungspflichten.

14.1 wir können diese agb ändern, soweit hierfür ein sachlicher grund besteht (insb. gesetzesänderungen, rechtsprechung, sicherheitsanforderungen, technische weiterentwicklung) und die änderung für den nutzer zumutbar ist.

14.2 rein redaktionelle klarstellungen sowie änderungen ohne nachteil für den nutzer treten mit mitteilung in textform in kraft.

14.3 wesentliche änderungen (insb. preise, laufzeit/kündigungsrechte, haftungsregeln, wesentliche leistungsänderungen) werden dem nutzer mindestens 30 tage vor inkrafttreten angeboten und werden nur wirksam, wenn der nutzer ausdrücklich zustimmt. stimmt der nutzer nicht zu, läuft der vertrag zu den bisherigen bedingungen fort; wir sind in diesem fall berechtigt, den vertrag mit einer frist von 30 tagen zum monatsende zu kündigen.

15.1 es gilt das recht der bundesrepublik deutschland unter ausschluss des un-kaufrechts.

15.2 gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, köln.

15.3 sollte eine bestimmung dieser agb ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die wirksamkeit der übrigen bestimmungen unberührt. anstelle der unwirksamen bestimmung gilt diejenige wirksame regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen zweck am nächsten kommt.